# droits des consommateurs

Actualités

Figurines Stretcherz et sable HEMA : l’alerte à l’amiante, le rappel et vos droits

Amiante détectée dans des figurines Stretcherz chez Action et du sable créatif HEMA : découvrez les références exactes, les risques sanitaires, les procédures de remboursement sans ticket, et les failles du système qui ont permis ce scandale.

Manon Gerbot

29 juillet

Jeux Vidéo

«Triomphe de la marchandisation totale» : quand Mélenchon s’invite dans le débat du jeu vidéo

Jean-Luc Mélenchon dénonce le « triomphe de la marchandisation totale » après l'arrêt des jeux PlayStation physiques par Sony en 2028.

Inès Colbot

3 juillet

Actualités

Origine des viandes dans les plats préparés : la facture va-t-elle grimper ?

Après treize ans d'attente, l'origine des viandes dans les plats préparés (lasagnes, nuggets, cordons-bleus) devient obligatoire, mais cette transparence pourrait faire grimper la facture de 15 à 30 %…

Maxime Delbot

30 juin

Actualités

Télé dans le métro : pourquoi la RATP peut vous coller une amende de 150 €

Un écran plat acheté à la Fnac, une amende de 200 € dans le métro. Plongez dans l’histoire de Mathieu, les incohérences du règlement RATP, et découvrez les alternatives économiques pour éviter ce piège coûteux.

Chloé Jabot

29 juin

Actualités

Pérennisation des titres-restaurant en supermarché : ce que la loi va vraiment changer

La proposition de loi Naegelen pérennise l'usage des titres-restaurant en supermarché, met fin à l'incertitude annuelle et redessine les règles : produits autorisés, plafond, ouverture dominicale, dématérialisation.

Sarah Lebot

18 juin

Guides

Comment négocier ton premier abonnement internet sans te faire enfermer dans un engagement de 24 mois

Découvre comment négocier ton premier abonnement internet sans engagement de 24 mois : les 4 offres sans prison, un script de négociation qui marche, la loi Chatel et les motifs légitimes pour résilier sans frais.

Quentin Dubot

6 juin

Guides

Premier contrat d’électricité : comment éviter les 63% de pièges (guide complet)

Près de 63% des contrats d'électricité cachent des clauses abusives. Ce guide complet vous révèle comment repérer les pièges dans les CGV, choisir la bonne puissance, éviter les mensualisations trop basses et utiliser le comparateur officiel du...

Quentin Dubot

29 mai

Guides

Négocier ton premier abonnement salle de sport sans contrat à vie : le guide complet

Découvre comment choisir, négocier et résilier ton abonnement gym ou fitness sans te faire piéger. Prix des salles, clauses abusives, script de négociation et alternatives low-cost pour les jeunes.

Quentin Dubot

23 mai

Guides

Clauses abusives dans les CGU : Twitter, Google et vos droits

Derrière les CGU que personne ne lit se cachent des clauses abusives qui limitent vos droits, privent de recours en justice et autorisent l'exploitation de vos données.

Sarah Lebot

17 mai

Jeux Vidéo

Stop Killing Games pétition : l'initiative citoyenne qui pourrait sauver vos jeux

Découvrez comment la pétition Stop Killing Games, portée par le youtubeur Ross Scott, a récolté plus d'1,3 million de signatures pour obliger l'UE à légiférer contre la destruction des jeux vidéo après l'arrêt des serveurs, à travers l'affaire The Crew.

Maxime Aubot

17 mai

Guides

Premier forfait mobile : comment le choisir sans se faire avoir par les promos temporaires

Vous cherchez votre premier forfait mobile sans vous faire piéger par les promos temporaires ? Découvrez comment éviter les vendeurs trop gourmands, les hausses de prix cachées et les gigas inutiles pour économiser jusqu'à 200 € par an.

Quentin Dubot

5 mai

Tech & Gaming

PlayStation et la vérification en ligne : vers la fin de la propriété des jeux ?

Sony durcit-il le contrôle sur nos jeux numériques ? Entre DRM, vérifications en ligne et risques de perte de propriété, découvrez pourquoi le support physique redevient essentiel pour les joueurs.

Théo Verbot

1 mai