droits des consommateurs

Gros plan sur une main tenant un contrat de salle de sport, un stylo posé à côté, éclairage tamisé de bureau

Négocier ton premier abonnement salle de sport sans contrat à vie : le guide complet

Découvre comment choisir, négocier et résilier ton abonnement gym ou fitness sans te faire piéger. Prix des salles, clauses abusives, script de négociation et alternatives low-cost pour les jeunes.

Quentin Dubot

23 mai

Plan rapproché d'une main sur un écran d'ordinateur, le curseur de la souris survolant un bouton « J'accepte » en bleu, fond flou de texte juridique gris

Guides

Clauses abusives dans les CGU : Twitter, Google et vos droits

Derrière les CGU que personne ne lit se cachent des clauses abusives qui limitent vos droits, privent de recours en justice et autorisent l'exploitation de vos données.

Sarah Lebot

17 mai

Main d'un joueur appuyant sur une touche de clavier avec un écran d'ordinateur affichant un jeu vidéo qui se fige et devient gris, ambiance sombre de chambre de joueur

Jeux Vidéo

Stop Killing Games pétition : l'initiative citoyenne qui pourrait sauver vos jeux

Découvrez comment la pétition Stop Killing Games, portée par le youtubeur Ross Scott, a récolté plus d'1,3 million de signatures pour obliger l'UE à légiférer contre la destruction des jeux vidéo après l'arrêt des serveurs, à travers l'affaire The Crew.

Maxime Aubot

17 mai

Jeune homme souriant tenant un smartphone dans une main, fond flou d'une boutique d'opérateur téléphonique avec des affiches de forfaits, éclairage artificiel de magasin

Guides

Premier forfait mobile : comment le choisir sans se faire avoir par les promos temporaires

Vous cherchez votre premier forfait mobile sans vous faire piéger par les promos temporaires ? Découvrez comment éviter les vendeurs trop gourmands, les hausses de prix cachées et les gigas inutiles pour économiser jusqu'à 200 € par an.

Quentin Dubot

5 mai

Une console PlayStation 5 et une manette DualSense posées sur un meuble sombre, avec l'écran de télévision en arrière-plan affichant un message d'erreur de connexion système avec un cadenas fermé

Tech & Gaming

PlayStation et la vérification en ligne : vers la fin de la propriété des jeux ?

Sony durcit-il le contrôle sur nos jeux numériques ? Entre DRM, vérifications en ligne et risques de perte de propriété, découvrez pourquoi le support physique redevient essentiel pour les joueurs.

Théo Verbot

1 mai

Une salle comble lors d'un grand concert événement.

Actualités

Attendez, pourraient-ils encore vraiment scinder Live Nation ?

Entre la condamnation de Live Nation, les bugs de Ticketmaster et les frais cachés, l'industrie du spectacle vit un tournant. Ce procès historique permettra-t-il enfin de rendre les concerts accessibles à tous ?

Sarah Lebot

16 avril

Premier plan d'une main tenant une facture d'électricité ouverte et un stylo posé sur une table en bois, lumière naturelle de fenêtre

Actualités

Médiation consommation : hausse de 113 % et procédure de remboursement

Litiges en hausse de 113 % : découvrez comment utiliser la médiation de consommation pour contester vos factures, récupérer vos frais indus et faire valoir vos droits gratuitement.

Sarah Lebot

6 avril

Véhicules approchant des portes de péage sous panneau électronique par temps couvert.

Actualités

Remboursement 58% péages : dossier Gargantua et action collective

Découvrez l'Opération Gargantua et l'action collective visant le remboursement de 58% des péages autoroutiers (Vinci, Eiffage). Tout savoir sur le recours basé sur l'article 79 de 1958.

Sarah Lebot

1 avril

Terrasse de café parisienne ensoleillée avec tables rondes et chaises en fer forgé, serveur tenant une addition devant un client assis, vue en contre-plongée depuis la rue

Guides

Taxe touriste à Paris : prix, arnaques et droits des clients en terrasse

Boissons truquées, service faux, eau imposée : enquêtes et droits face à la taxe touriste à Paris. Jeunes locaux et étrangers ciblés, apprenez à réagir efficacement.

Quentin Dubot

30 mars

Deux smartphones posés côte à côte sur une table, un écran affichant un prix d'achat dans une application et l'autre un prix inférieur pour le même produit, lumière naturelle de bureau

Tech & Gaming

Commission App Store et taxe Apple 30% : ce qui change en 2026

Amendes record, plaintes CLCV et stratégies de dissuasion d'Apple : découvrez comment la taxe de 30% sur l'App Store est enfin attaquée de toutes parts.

Théo Verbot

29 mars

Mains tenant un contrat téléphonique plié avec un stylo posé à côté sur une table, gros plans sur les petites lignes du document, lumière douce de bureau

Guides

Contrat téléphone et box internet : clauses cachées et pièges à éviter

Frais cachés, clauses abusives, résiliation : découvrez les pièges des contrats télécom et les outils légaux pour les déjouer avant de signer.

Quentin Dubot

28 mars

Statue de la Justice avec sa balance et son épée posée sur une table lors d'une réunion professionnelle.

Actualités

Assurance : la MAIF condamnée pour avoir refusé la médiation

La MAIF est condamnée à une amende pour avoir refusé la médiation ordonnée par la justice. Découvrez cette affaire historique, le nouveau décret sanctionnant les récalcitrants et comment saisir le médiateur gratuitement pour défendre vos droits.

Sarah Lebot

26 mars