prélèvement automatique

Infographie de Que Choisir comparant le prélèvement national et le prélèvement SEPA, illustrant le circuit du mandat et des paiements entre le client, le fournisseur et la banque

Prélèvement SEPA indu ou frauduleux : opposition, révocation et remboursement

Un prélèvement SEPA déjà débité se conteste auprès de sa banque dans un délai de huit semaines s'il était autorisé mais que le montant est contesté, et de treize mois s'il n'était pas autorisé. Bloquer un débit à venir, révoquer le mandat et demander le remboursement d'une opération passée sont trois démarches distinctes, aux délais différents.

Claire Soubot

30 octobre

Homme barbu portant un t-shirt blanc, assis sur un canapé souriant, tenant une carte bancaire à la main devant un ordinateur portable ouvert

Guides

Changer de banque quand on est jeune actif : le calendrier réel des 22 jours ouvrés et la checklist

Changer de banque quand on est jeune actif : le service d'aide à la mobilité bancaire, gratuit, impose un délai total de 22 jours ouvrés à compter de votre accord écrit. Les quatre étapes ne suivent pas un calendrier fixe : les délais de 2 jours, 5 jours, 5 jours et 10 jours s'enchaînent au fil de l'information. Voici les trois mentions obligatoires de votre accord, la période de 13 mois après clôture et la checklist pour que chaque prélèvement se retrouve sur le bon compte.

Quentin Dubot

9 octobre

Illustration montrant deux bâtiments bancaires, l'ancienne banque grise à gauche et la nouvelle banque bleue à droite, reliés par une grande flèche qui transfère des pièces, une enveloppe de salaire et un document de prélèvement.

Guides

Changer de banque sans rater un salaire : le guide pratique du transfert de compte

Le service gratuit de mobilité bancaire transfère les prélèvements et virements réguliers des 13 derniers mois vers la nouvelle banque. Il faut compter potentiellement 22 jours ouvrés entre la signature du mandat et la prise en compte par les organismes. Il est conseillé de signer après la réception du salaire, de garder l'ancien compte ouvert et de vérifier que l'employeur utilise bien les nouvelles coordonnées.

Nathan Curbot

20 septembre

Illustration montrant le transfert automatique des prélèvements et virements d'une ancienne banque vers une nouvelle banque, symbolisé par des icônes en mouvement entre deux bâtiments bancaires.

Guides

Changer de banque en France : le guide complet pour transférer vos opérations sans erreur

Changer de banque en France : les étapes du transfert gratuit via le service de mobilité, les opérations qui échappent au transfert automatique (abonnements par carte, épargne, crédits) et les précautions indispensables avant clôture.

Quentin Dubot

27 août