Solitude des 18-25 ans : un inconnu fait mieux qu'un chatbot
Dans un essai randomisé publié dans le Journal of Experimental Social Psychology, 296 étudiants de première année de l'UBC ont écrit pendant deux semaines à un pair inconnu, à un chatbot ou dans un journal d'une phrase. Seul le groupe humain a déclaré une solitude plus faible ; le chatbot, pourtant plus empathique que les pairs, n'a pas fait mieux que le journal, malgré un soulagement immédiat de l'humeur.