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Carte Navigo, TCL ou RTM perdue : prix du duplicata et récupération de l'abonnement
En cas de perte ou de vol, il ne faut pas racheter l'abonnement : il faut bloquer l'ancienne carte et demander un duplicata qui récupère les titres en cours. Le remplacement coûte 15 € pour un Navigo standard, 5 € pour une carte TCL à Lyon et 10 € pour Lacarte RTM à Marseille. Le Navigo Annuel est remplacé gratuitement jusqu'à deux fois par an, et le remplacement est gratuit en cas de dysfonctionnement ou de péremption à Marseille.
