Guides
Changer d'opérateur mobile en gardant son numéro : ce que coûte vraiment la portabilité
La portabilité d'un numéro mobile n'est pas facturée : l'opérateur sortant ne peut facturer ni la conservation du numéro ni le code RIO. Un changement peut toutefois entraîner le paiement des mensualités restantes avant le 13e mois, de frais de résiliation prévus au contrat et du matériel non restitué. Depuis le 1er janvier 2023, après le 12e mois, les mensualités ne sont plus dues, sauf terminal subventionné, avec un plafond de 20 % des sommes restant dues.
