# droits des consommateurs

Jeux Vidéo

Stop Killing Games : l'Europe s'attaque enfin à la destruction des jeux vidéo

L'initiative européenne Stop Killing Games force la Commission à agir contre la destruction de nos jeux. Entre lobbying des éditeurs et combat pour la préservation, découvrez les enjeux de cette bataille historique.

Maxime Aubot

7 mars

Guides

Réclamation : obtenir un remboursement express en faisant peur au service client

Passez en mode guerre pour obtenir votre remboursement ! Découvrez comment créer un dossier de preuves irréfutable, rédiger une mise en demeure juridique et utiliser SignalConso pour forcer les entreprises à céder en 48h.

Quentin Dubot

1 mars

Guides

J'ai le droit !

Au resto, dans le bus ou au supermarché, on fait souvent des choses interdites sans le savoir. Petit récap' de vos droits (les indispensables, of course) !

Celebrity .

16 mai 2005

Musique

Escrocs !

Plongée dans l'arnaque des remix et la guerre anti-MP3 : les maisons de disques escroquent-elles les fans ?

Glob' Rocker

3 août 2004

Tech & Gaming

Halte à la vente forcée

Piégée par un démarcheur 9Télécom, j'ai été inscrite à mon insu en présélection automatique. Voici comment j'ai réussi à résilier ce contrat frauduleux grâce à France Télécom.

tatatar

9 mars 2003

Monde

Moneo,c'est zéro !!!

Moneo, le porte-monnaie électronique pour remplacer la menue monnaie, est-il vraiment avantageux ? Coût, fiabilité et vie privée : un système qui profite surtout aux banques.

maya

24 janvier 2003

Actualités

Pere-noel.fr contre Defense-consommateur : ODEBI a gagné...

Pere-Noel.fr abandonne ses poursuites contre Defense-consommateur. Une victoire pour ODEBI et ses 40 000 signataires.

aziz

14 décembre 2002

Tech & Gaming

Arnaques sur les garanties

Découvrez comment certaines grandes enseignes utilisent la garantie constructeur à leur profit et évitez les factures abusives.

Éric Raffin

19 mars 2002