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Appels en haut-parleur dans les transports : pourquoi ils divisent autant
Un Français sur deux dit ne pas être gêné par les appels en haut-parleur, selon l'Ifop en 2023, tandis que huit Franciliens sur dix déclarent une gêne dans les trains, selon Transilien auprès de 1 008 personnes. Entendre un seul côté d'une conversation distrait car le cerveau cherche à combler les blancs. L'article R2241-18 interdit les appareils sonores non autorisés, avec 60 euros d'amende prévue par la SNCF. L'efficacité des campagnes et sanctions n'est pas mesurée.