Ce ne sera peut-être plus un rêve dans quelques années avec la mise en place du portail : monservice-public.fr.
En attendant la modernisation de l'administration voulue par le gouvernement, le Forum des droits sur l'Internet rend public aujourd'hui un rapport sur ce qu'il conviendrait de faire — et de ne pas faire — d'un point de vue technique et juridique.
L'administration en ligne : s'inspirer des modèles étrangers
« Au Québec ou en Italie, explique Jean Gonié, auteur de ce rapport, lorsqu'on déménage, il suffit d'un seul courrier pour prévenir toutes les administrations. » Internet doit permettre demain d'en faire autant en France. Plus de facilité, plus de souplesse...
Le paiement en ligne de timbres fiscaux ou même de petites condamnations pécuniaires est également envisagé.
Un portail personnalisé pour vos démarches administratives
Mais le fin du fin, ce sera le portail personnalisé « monservice-public.fr » qui permettra à tout un chacun d'accéder en permanence, sur le Web et en toute sécurité, à toutes ses données administratives personnelles.
Cependant, Jean Gonié — ancien de la CNIL qui sait donc de quoi il parle — souligne l'obligation de confidentialité. Pas question de lier les fichiers entre eux. L'objectif : permettre aux usagers d'exercer en ligne leur droit d'accès aux données administratives.
Un rapport remis au Secrétariat d'État à la réforme de l'État
Ce rapport du Forum des droits est le résultat d'un an et demi de consultation. Il sera remis à Henri Plagnol, le secrétaire d'État à la réforme de l'État, chargé par le Premier ministre de mettre en œuvre toute cette transformation.
Imaginez, par exemple — mais bien sûr ce n'est encore qu'un rêve — que vous puissiez un jour adresser un e-mail à votre caisse d'assurance maladie pour régler un problème. Et surtout, mais là c'est vraiment de la science-fiction, qu'elle vous réponde !