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Messages vocaux : pourquoi ils épuisent et comment les gérer
Les messages vocaux, bien qu'appréciés par leurs émetteurs, imposent une charge mentale forte à leurs destinataires : en France, 38 % des adultes en reçoivent trop, et la génération Z, la plus utilisatrice, est aussi la plus saturée. Au-delà de 41 secondes, le format devient inefficace, d'où l'intérêt de rester bref, demander avant d'envoyer, et réserver le vocal aux messages où la voix apporte une valeur ajoutée réelle.
